Versand
Versandbedingungen – raxoony (Stand 22.08.2025)
1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von raxoony getätigt werden. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Versandbedingungen.
2. Versandpartner und Versanddauer
Unsere Produkte werden individuell für Sie auf Bestellung hergestellt (Print-on-Demand).
Nach Zahlungseingang geben wir Ihre Bestellung zur Produktion an unseren Partner Gelato weiter.
Versanddauer: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Produktionsfreigabe für Deutschland. Für andere EU-Länder kann die Lieferung 7–14 Werktage dauern.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen, Logistikengpässen oder höherer Gewalt zu Verzögerungen kommen kann. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Produktart, Lieferadresse und gewählter Versandart.
Versandkosten sind zusätzlich zum Produktpreis zu bezahlen.
Aktuell gelten folgende Standardpreise (Deutschland, abweichende Preise für andere Länder werden im Checkout angezeigt):
Standardversand: 4,90 €
4. Lieferung & Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Risiko für Beschädigung oder Verlust auf den Kunden über.
Bitte überprüfen Sie die Sendung sofort bei Erhalt.
Sollten Produkte beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns unverzüglich unter raxonny@gmail.com
. Wir kümmern uns dann um Ersatz oder Lösung.
5. Internationale Lieferungen
Wir liefern innerhalb der EU. Für Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern oder zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Lieferzeiten können bei internationalen Sendungen länger sein, in der Regel 10–20 Werktage, abhängig vom Zielland und der Zollabwicklung.
6. Unzustellbare Sendungen
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Geht eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben zurück, übernehmen wir keine Haftung für entstandene Kosten.
Rücksendungen aufgrund falscher Adressen können zusätzliche Versandkosten nach sich ziehen, falls eine erneute Zustellung gewünscht wird.
7. Teillieferungen
Bei mehreren Artikeln innerhalb einer Bestellung kann die Lieferung in Teillieferungen erfolgen, ohne dass zusätzliche Versandkosten berechnet werden.
Teillieferungen gelten als eigenständige Lieferungen mit eigenem Lieferzeitpunkt.
8. Änderungen & Stornierungen
Sollten Sie vor Produktionsstart stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter raxonny@gmail.com.
Wir behalten uns das Recht vor, Lieferungen zu verzögern oder zu ändern, wenn dies aus logistischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt erforderlich ist.
9. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder Problemen mit dem Versand kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter:
E-Mail: raxoony@gmail.com